MEMORIAL DAY WEEKEND SALE NOW LIVE - Up to 52% Off Sitewide + 4 FREE Gifts

money back logo

ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يوما


  • ينطبق على المنتجات المفتوحة أو المستعملة.
  • لدى العملاء 30 يوما من تاريخ استلامهم للمنتج لبدء الإرجاع (وهذا يشمل العرض لمدة 3 أشهر و6 أشهر).
  • جميع العناصر مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ لمرة واحدة.
  • للحصول على ائتمان لضمان استعادة الأموال، يجب عليك إعادة الزجاجة، حتى لو كانت فارغة.
  • صالح مرة واحدة فقط لكل منتج، لكل أسرة (لا يمكن للعميل إرجاع نفس المنتج مرتين).
  • سيسمح للعملاء بعودتين لكل سنة تقويمية إجمالية (وهذا يشمل كل من ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يوما والعائدات المنتظمة).
  • تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد على جميع الطلبات وسيتم خصمها من المبالغ المستردة المؤهلة.
  • لا توفر Inno Supps ملصقات الإرجاع المدفوعة مسبقا.
30 day money back

سياسة الإرجاع


  • ينطبق على المنتجات غير المفتوحة.
  • لدى العملاء 30 يوما من تاريخ استلامهم للمنتج لبدء الإرجاع.( وهذا يشمل العرض لمدة 3 أشهر و6 أشهر).
  • سيسمح للعملاء بعودتين لكل سنة تقويمية إجمالية (وهذا يشمل كل من ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يوما والعائدات المنتظمة).
  • تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد على جميع الطلبات وسيتم خصمها من المبالغ المستردة المؤهلة.
  • لا توفر Inno Supps ملصقات الإرجاع المدفوعة مسبقا.

Questions

لبدء العودة


يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الدردشة أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى customerservice@innosupps.com.

unopened products

منتجات غير مفتوحة


يمكنك إرجاع العنصر (العناصر) غير المفتوحة في غضون 30 يوما من تاريخ التسليم لاسترداد كامل المبلغ. Your item must be in its original unused or unopened condition and must be returned within 30 days of delivery. You will only be refunded for the cost of the product. Shipping charges are غير قابل للاسترداد. سيكون العملاء مسؤولين عن جميع تكاليف إعادة الشحن.

FREE OR PROMOTIONAL ITEMS

عناصر مجانية أو ترويجية


If you received free/promotional item(s) or purchased a discounted bundle, all item(s) need to be returned in order to receive a refund If you wish to keep the free item(s), the full retail of the free/promotional item(s) will be deducted from the refund amount. If you return the free item(s) with more than 20% used, you will be responsible for the full retail value of the free/promotional item(s), and it will be deducted from the refund amount — this applies to جميع الطلبات.

3-MONTH & 6-MONTH SUPPLY RETURNS

عوائد التوريد لمدة 3 أشهر و6 أشهر


إذا اشتريت أكثر من إمدادات واحدة لمدة 30 يوما (e.g: 3-month supply of Inno Cleanse) and you want to return a portion of your order (e.g., you want to keep one item and return the remaining two), you MUST return all remaining items in their original sealed containers in order to qualify.

Return to sender

العودة إلى المرسل


الطلبات التي يتم إرجاعها إلى منشأتنا by the shipping carrier due to an insufficient address, incorrect address or addresses that have been vacated will not be offered reshipment.

RETURN MERCHANDISE AUTHORIZATION

تصريح إرجاع البضائع (RMA)


You must send a digital Return Merchandise Authorization (RMA) and include a physical copy of the RMA with your return package. Please also write your RMA number on the outside of your box/package so we can quickly identify your return and process it in a timely manner. Returns that DO NOT include a digital and physical RMA will not be processed and not considered for return.


يرجى الاتصال returns@innosupps.com لطلب RMA.

Questions

أسئلة؟


If you have any other questions or want to find out if your purchase is eligible for a return, please send an email to returns@innosupps.com and our team will get back to you within 2 hours.

Frequently asked questions

نعم، يمكنك إرجاع المكدس الجزئي. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع أعلاه للحصول على مزيد من المعلومات.

لن يتم محاسبتك، ولكن سيتم خصم قيمة البيع بالتجزئة للعنصر المتدرج المجاني من المبلغ المسترد.

لسوء الحظ، يلزم شراء عنصر بسعر عادي للتأهل للحصول على عرض خاص. إذا قمت بإرجاع العناصر ذات الأسعار العادية، فنحن نرحب بك للاحتفاظ بالعرض الخاص، ومع ذلك، سيتم خصم قيمة التجزئة للعرض الخاص من استرداد أموالك.

لسوء الحظ، نحن لا نقدم ملصقات الشحن في هذا الوقت.

يتم دفع تكاليف الشحن الأولية مباشرة إلى شركة النقل (DHL، UPS، وما إلى ذلك)، لذلك لسوء الحظ، لا يمكننا سوى استرداد تكلفة المنتج الذي تم إرجاعه.

لا، مرحبا بك للاحتفاظ بالعينات المجانية. استمتع!